11月的一天，河南發(fā)電公司財(cái)務(wù)共享中心辦公室里電話鈴聲此起彼伏，面對(duì)紛至沓來的各類咨詢，大家耐心細(xì)致地一一解答著，這就是財(cái)務(wù)共享中心工作的日常。
“別看他們年輕，不僅工作細(xì)致，學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)，9個(gè)人里面，高級(jí)會(huì)計(jì)師3人，中級(jí)會(huì)計(jì)師4人，國際注冊(cè)內(nèi)審師2人，注冊(cè)稅務(wù)師2人。由于他們總是把問題考慮到前面、解決在萌芽中，因此大家總是忽略共享中心的存在，其實(shí)這也是對(duì)他們工作的最高肯定！”該中心負(fù)責(zé)人孫漢清自豪地說道。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)
“這里對(duì)我來說是一所‘特殊的學(xué)校’，我們不僅要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)，還會(huì)學(xué)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的知識(shí)?！痹撝行暮怂銜?huì)計(jì)說道。
原來，每天在共享業(yè)務(wù)到來的高峰期前，河南公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心都會(huì)利用半個(gè)小時(shí)開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)上級(jí)的各類財(cái)經(jīng)法規(guī)、制度政策，并針對(duì)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，專題研究、制訂專項(xiàng)工作指引，不斷提升職工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
該中心始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”理念，致力于打造河南財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，所有上線模塊全部由共享中心人員對(duì)各業(yè)務(wù)單位人員進(jìn)行培訓(xùn)并現(xiàn)場(chǎng)模擬操作，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋上線模塊、基礎(chǔ)工作、日常業(yè)務(wù)等方面，截至目前共組織近30場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。
同時(shí)，該中心每年年初制訂共享中心整體學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每周兩會(huì)制度（周會(huì)、培訓(xùn)會(huì)），專設(shè)學(xué)習(xí)委員，每人制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，涵蓋業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職稱考試、學(xué)歷考試、取證考試、文化素養(yǎng)、身體素質(zhì)提升等方面，該中心通過實(shí)施周匯報(bào)、月總結(jié)、年激勵(lì)等方式，加強(qiáng)過程監(jiān)督和指導(dǎo)。
“要讓大家樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，我要時(shí)刻幫助他們定好‘標(biāo)尺’、擰緊‘螺絲’、上滿‘發(fā)條’，不斷為河南公司‘二次創(chuàng)業(yè)’匯聚財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的智慧和力量！”財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人這樣說也是這樣做的。
篤行實(shí)干譜匠心
為學(xué)之實(shí),貴在踐履。該中心始終堅(jiān)持學(xué)以致用、持續(xù)優(yōu)化、不斷提升。如今“規(guī)范、高效、精益、智慧、集約、創(chuàng)新、穩(wěn)健”儼然成為他們的代名詞。
規(guī)范——自成立之初，該中心便明確了各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一的審批流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、審核要點(diǎn)，統(tǒng)一了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)附件，實(shí)現(xiàn)了各單位制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)核算、審核標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，徹底結(jié)束了以往各單位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致的歷史。
高效——各崗位年處理業(yè)務(wù)量約20萬筆，當(dāng)天下午4點(diǎn)前傳遞到該中心的業(yè)務(wù)當(dāng)天便可處理完畢，在燃料保供等特殊情況下，業(yè)務(wù)隨到隨批，極大提升工作效率、縮短工作時(shí)長，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
精益——通過實(shí)踐及調(diào)研，提煉了近百條優(yōu)化建議，推動(dòng)系統(tǒng)迭代升級(jí)，優(yōu)化共享系統(tǒng)功能；通過系統(tǒng)控制，上傳盤點(diǎn)報(bào)告，加強(qiáng)資產(chǎn)管理；通過發(fā)布專項(xiàng)業(yè)務(wù)操作指引，充分發(fā)揮該中心核算及監(jiān)督職能。
智慧——推動(dòng)多場(chǎng)景財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)多信息系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的自動(dòng)提取，自動(dòng)傳送，自動(dòng)校驗(yàn)，自動(dòng)控制。以統(tǒng)一財(cái)務(wù)附件標(biāo)準(zhǔn)模板為基礎(chǔ)，擴(kuò)大數(shù)據(jù)自動(dòng)提取，探索自動(dòng)填單、自動(dòng)審核，建立智慧財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。
集約——通過集中會(huì)計(jì)核算有效解放了財(cái)務(wù)人員，促進(jìn)了財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型；通過會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)體系的復(fù)制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)新設(shè)會(huì)計(jì)主體的快速服務(wù)響應(yīng)。
創(chuàng)新——研發(fā)會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)，有效加強(qiáng)原始檔案全流程管理，避免單據(jù)丟失，提高會(huì)計(jì)憑證打印裝訂工作效率；應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人，大大減輕了財(cái)務(wù)人員工作量。
穩(wěn)健——對(duì)軟硬件定期評(píng)估，舉一反三，修補(bǔ)漏洞，綁定IP，提升系統(tǒng)安全。通過對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)處理下發(fā)指引，從源頭控制風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)常見問題不定期通報(bào)差錯(cuò)，在過程中控制風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)日常業(yè)務(wù)加大審核，規(guī)避資金支付風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)系統(tǒng)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，用系統(tǒng)卡死風(fēng)險(xiǎn)。
每年面對(duì)約20萬筆的業(yè)務(wù)量，約800億的資金收支，如何保證不出差錯(cuò)？
“單據(jù)里的業(yè)務(wù)類型、金額、資金計(jì)劃、合同條款等等都有可能出現(xiàn)問題，不過，我們這里有好幾位記憶大師和福爾摩斯呢！”核算組組長朱松濤一句話道出了答案。
為了練就過硬的“找茬”本領(lǐng)，大家不僅在學(xué)習(xí)上下功夫，更是在日積月累中培養(yǎng)了特殊的職業(yè)素養(yǎng)——對(duì)數(shù)據(jù)保持高度的敏感、對(duì)蛛絲馬跡毫不放過。憑借著過目不忘和火眼金睛的本領(lǐng)，重復(fù)提交的單據(jù)、漏報(bào)錯(cuò)報(bào)的數(shù)據(jù)等等逐一被審核出來。
同時(shí)，該中心根據(jù)各單位退單情況，有針對(duì)性地選擇退單較多的單位進(jìn)行實(shí)地交流培訓(xùn)；對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)問題的業(yè)務(wù)出具專項(xiàng)操作指引進(jìn)行規(guī)范，提高基層單位工作效率、減少退單率，提高財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作水平。
截至目前，該中心服務(wù)44家會(huì)計(jì)主體，服務(wù)單位逐年增加，業(yè)務(wù)逐年遞增，工作效率逐年提高，其中2019年業(yè)務(wù)量約8萬筆，2020年業(yè)務(wù)量約20萬筆，2021年業(yè)務(wù)量約21萬筆。該中心所有成員單位運(yùn)行正常，至今沒有發(fā)生過一筆資金支付差錯(cuò)，會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確清晰。該中心2019年獲“河南省巾幗示范崗”稱號(hào)，2021年獲“集團(tuán)公司巾幗示范崗”稱號(hào)。
時(shí)刻準(zhǔn)備著的堅(jiān)守
疫情期間，如何保障能源穩(wěn)定供應(yīng)？需要各條戰(zhàn)線的堅(jiān)守和付出。對(duì)于掌管“錢袋子”的財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心，更是如此。
2020年春節(jié)，突如其來的疫情導(dǎo)致很多職工無法返回鄭州，家在鄭州的朱松濤獨(dú)自在核算組堅(jiān)守了一個(gè)月，擔(dān)起全組重?fù)?dān)，每天加班到深夜，最多的一天接打近200個(gè)電話。
去年“7.20洪災(zāi)”期間，該中心及時(shí)調(diào)整工作安排，部門人員全天候在公司值班，大部分人近1個(gè)月未能回家。在之后疫情多次反復(fù)期間，邢洋洋為了避免影響工作，特別是機(jī)組“口糧”資金的順利撥付，主動(dòng)請(qǐng)纓在辦公室自我封閉近3周。
今年5月3日，鄭州市實(shí)施疫情靜態(tài)管理，禁止跨區(qū)域活動(dòng)，非必要不得外出。收到通知的第一時(shí)間，青年黨員蔣麗娜主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，當(dāng)晚就收拾好行李，在鄭州市封閉前及時(shí)趕回公司，正好遇到同樣主動(dòng)返崗的劉闖。兩人吃住在公司，洗漱在公司，堅(jiān)守崗位。
10月中旬，鄭州市疫情再次暴發(fā)，全域?qū)嵤╈o態(tài)管理。為了確保迎峰度冬期間能源安全高效供應(yīng)，該中心黨員朱松濤、呂金傲在得知小區(qū)即將封閉的情況下，帶著被褥逆行抵達(dá)公司，開始了他們的堅(jiān)守攻堅(jiān)戰(zhàn)。二十多個(gè)日夜，他們不懼壓力，勇于擔(dān)當(dāng)，保證了基層40余家單位的會(huì)計(jì)核算和資金收支的正常進(jìn)行。在崗期間，兩人按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為燃料結(jié)算業(yè)務(wù)開辟綠色通道，燃料業(yè)務(wù)隨到隨批，為燃料保供爭分奪秒。
在歷次成功應(yīng)對(duì)肺炎疫情、暴雨洪災(zāi)等大考的基礎(chǔ)上，該中心探索創(chuàng)新建立“3+N”輪值制度，保證每個(gè)節(jié)假日和周末均有至少3名人員留守駐鄭，以防再次出現(xiàn)緊急情況。
在特殊時(shí)期，該中心克服各種困難，頂?shù)蒙先ァ⒖傅米毫?，以高度的使命感、?zé)任感，堅(jiān)守崗位，及時(shí)補(bǔ)位，守牢關(guān)口。這支平均年齡35歲的年輕團(tuán)隊(duì)，逐漸成長為一支無堅(jiān)不摧的隊(duì)伍，一支無往不勝的隊(duì)伍，正是因?yàn)樗麄兊哪袎呵靶?，確保了河南公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利有序開展，用實(shí)際行動(dòng)助力河南公司打贏能源保供攻堅(jiān)戰(zhàn)。
日復(fù)一日，年復(fù)一年，這支年輕的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長、突破、跨越，以責(zé)無旁貸、身先士卒的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、義不容辭的力度，始終秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 嚴(yán)謹(jǐn)高效”工作理念，在平凡的工作崗位上保持熱愛和專注，守好企業(yè)錢袋子，當(dāng)好河南公司“二次創(chuàng)業(yè)”奮進(jìn)之路的幕后英雄，做集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享戰(zhàn)線的排頭兵。
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