一、基本背景
黨建品牌建設(shè)是新時代推進國有企業(yè)黨建工作的重要抓手和有效途徑，也是全面提升企業(yè)軟實力、加快推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。遼寧大唐國際沈撫熱力有限責(zé)任公司成立于2016年9月，現(xiàn)有職工89人，主要承擔(dān)遼寧省沈撫改革創(chuàng)新示范區(qū)及沈陽市沈河、大東和渾南區(qū)供熱項目的開發(fā)、建設(shè)及經(jīng)營管理。公司黨委深入貫徹落實黨的二十大精神，弘揚偉大建黨精神，牢記初心使命，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深入宣傳貫徹“卓越文化”，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，將黨建工作與中心工作深度融合，引領(lǐng)全體職工同心聚力，追求卓越，形成了“黨心、民心、我心”即“三心”黨建品牌。
2024年，公司不斷豐富“三心”黨建品牌的內(nèi)涵與外延，引導(dǎo)職工牢記“黨心”、不負“民心”、堅守“我心”，并以保民生供熱為出發(fā)點，以生產(chǎn)實際工作為落腳點，推動“鑄魂強基中心”“民生福祉中心”“智慧創(chuàng)效中心”三大中心建設(shè)，逐步形成以“三心”黨建品牌引領(lǐng)“三中心”運轉(zhuǎn)的良好局面，激發(fā)公司創(chuàng)新創(chuàng)效新活力，不斷激發(fā)新質(zhì)生產(chǎn)力。
二、主要做法
（一）牢記“黨心”，增智促行，打造常學(xué)常新的“鑄魂強基中心”
筑牢思想根基，錘煉政治品格。公司黨委聚焦學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想這一主線，深入貫徹落實黨的二十大精神，組建學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神黨員宣講團，結(jié)合工作崗位實際，深入部門、班組、一線宣傳貫徹黨的二十大精神內(nèi)涵。以“六有學(xué)習(xí)”規(guī)范黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)機制，以“四確?！北ＷC學(xué)習(xí)效果，不斷提升黨員職工的黨性修養(yǎng)，持續(xù)筑牢思想陣地，教育引導(dǎo)黨員干部從思想上正本清源，固本培元，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，錘煉過硬的政治品格。
夯實學(xué)習(xí)內(nèi)容，強化理論武裝。公司黨委以各支部為基礎(chǔ)創(chuàng)建學(xué)習(xí)陣地，按時召開支部“三會一課”，創(chuàng)新開展有支部特色的“主題黨日”，設(shè)立黨支部“圖書角”，收納黨史、文學(xué)、專業(yè)類書籍千余冊，成為職工學(xué)習(xí)提升的“補給站”，青年技能提升的“大舞臺”，全體黨員強化理論武裝的“根據(jù)地”。以“4+N”主題黨日為載體，深化“四微”專題行動，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容形式，確保“規(guī)定動作”高質(zhì)量，“自選動作”有特色。以學(xué)習(xí)強國為抓手，通報典型問題，強化學(xué)習(xí)自覺，推動黨員干部思想建黨、理論強黨。
用活教育陣地，賡續(xù)紅色血脈。公司黨委充分利用省內(nèi)紅色教育資源，組織黨員到丹東抗美援朝紀(jì)念館、“九·一八”歷史博物館、遼寧省圖書館黨史展、遼寧省檔案館抗日戰(zhàn)爭展等紅色教育基地參觀學(xué)習(xí)，積極開展“學(xué)習(xí)二十大 奮進新征程 建功新時代”主題實踐活動，重走抗聯(lián)路，邀請供熱轄區(qū)內(nèi)八十歲的抗美援越老戰(zhàn)士到公司講黨課，讓職工沉浸式感受黨的光榮歷史，以革命先輩浴血犧牲的可貴精神，不斷教育引導(dǎo)職工賡續(xù)紅色血脈，弘揚偉大建黨精神，將所學(xué)所悟轉(zhuǎn)化為充分發(fā)揮國企“壓艙石”“頂梁柱”作用的內(nèi)生動力，堅實扛起保民生、保供熱的政治任務(wù)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展。
（二）不負“民心”，篤行實干，打造高效協(xié)同的“民生福祉中心”
打造紅色服務(wù)，筑牢央企“頂梁柱”。公司黨委牢記央企使命，履行社會責(zé)任，把滿足人民供熱需要作為工作的奮斗源泉，持續(xù)以供熱人的“辛苦指數(shù)”為百姓謀取更高的“幸福指數(shù)”，在寒冬中為百姓安居樂業(yè)溫暖護航。持續(xù)深化民生項目，突出觀照現(xiàn)實，突出惠及群眾，扎實解決群眾急難愁盼的事情，切實解決供熱轄區(qū)百姓管網(wǎng)老舊、供熱失調(diào)等歷史問題。累計已改造老舊供熱管道3584米，得到轄區(qū)百姓的一致好評。
營造暖心服務(wù)，做好民生“壓艙石”。公司各黨支部持續(xù)弘揚全國工人先鋒號的良好風(fēng)尚，成立供熱保障服務(wù)隊，無償幫助供熱區(qū)域居民清洗供暖管道過濾網(wǎng)以提高供熱質(zhì)量；為供熱轄區(qū)老弱熱用戶開展供熱維修以外的其他維修事項及跑腿、搬家等幫扶；幫助年齡大熱用戶提供購置、搬運過冬菜；為貧困學(xué)生送文具，為困難百姓送糧油。從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
提升品質(zhì)服務(wù)，暢通服務(wù)“快車道”。公司建立涵蓋客戶服務(wù)、運行維護、輿情監(jiān)控、后勤管理等各專業(yè)的“大客服”體系，落實“一刻也不能等”的服務(wù)理念，保持客服熱線24小時暢通，細化故障指引、檢修服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢、開停栓申請等多項內(nèi)容，分類別與檢修班組、集控中心聯(lián)動處理，確保訴求快處理，事事有反饋。黨員突擊隊深入開展“訪民問暖”活動，免費為管網(wǎng)末端、單門獨棟等熱用戶，安裝供熱監(jiān)測溫度控件，實時監(jiān)測供熱質(zhì)量，并結(jié)合集控中心數(shù)據(jù)反饋，精細調(diào)整二次網(wǎng)水力平衡，確保熱力輸送均衡平穩(wěn)。
（三）堅守“我心”，知行合一，打造提質(zhì)增效的“智慧創(chuàng)效中心”
突出黨建創(chuàng)新力，打造熱網(wǎng)智慧運行。公司黨委結(jié)合“黨建引領(lǐng)+”項目，引導(dǎo)各黨支部“揭榜掛帥”，聚力攻堅熱力管網(wǎng)智慧運行，創(chuàng)新打造智能供熱一體化管控平臺，形成以“信息流為核心，大數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，并行運算為支撐”的智慧運行體系，實現(xiàn)區(qū)域智能精準(zhǔn)調(diào)節(jié)與管理?；鶎狱h支部不斷探索“一日多溫”“一站一曲線”的運行模式，提高熱量使用的效率，達到更精準(zhǔn)穩(wěn)定的熱力輸送。
壓實黨建責(zé)任區(qū)，保證熱網(wǎng)經(jīng)濟運行。公司設(shè)立熱網(wǎng)經(jīng)濟運行黨支部責(zé)任區(qū)，按照“劃小核算單元”工作方案，將投入、產(chǎn)出、利潤精準(zhǔn)核算至每座熱力站，并按照效益導(dǎo)向原則，進一步優(yōu)化資源配置，為公司經(jīng)營指標(biāo)管控、細化預(yù)算核定、經(jīng)營效益對標(biāo)、人員業(yè)績指標(biāo)評定等工作提供依據(jù)。建立以區(qū)域中心站為利潤核算單元的精細化管理，確保收益可量化、可評價，為公司提質(zhì)增效提供有效途徑。
做實黨建示范崗，深化熱網(wǎng)節(jié)能運行。公司設(shè)立“熱耗攻堅黨員示范崗”“網(wǎng)損攻堅黨員示范崗”，負責(zé)經(jīng)濟操作調(diào)整和基礎(chǔ)信息收集整理，以熱力站為單位進行數(shù)據(jù)分析，通報每日生產(chǎn)運行情況、每周能耗水平、每月“創(chuàng)一流”對標(biāo)情況，做到“日統(tǒng)計、周分析、月總結(jié)”；在調(diào)度中心開展“經(jīng)濟調(diào)整小課題”，靈活掌握“三耗指標(biāo)競賽”獎勵，充分調(diào)動運行人員積極性。針對提質(zhì)增效工作，成立攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組，專題研究目標(biāo)措施，制定行動計劃，將26項攻堅任務(wù)落實到各黨支部，各黨小組“揭榜掛帥”，將黨組織的戰(zhàn)斗力和政治性融會到中心工作中，提質(zhì)增效取得顯著成效。
三、工作成效
（一）運轉(zhuǎn)“鑄魂強基中心”，黨組織凝聚力進一步提高
公司全體黨員堅實扛起“保暖保供”政治責(zé)任，同心聚力，追求卓越，主動投身到解決難題、攻克難題的工作中去，助力推動公司發(fā)展。安全生產(chǎn)黨員突擊隊攻堅老舊管網(wǎng)漏泄難題，累計查找并處理地埋漏點53處，其中夜間搶修11次，采暖季二次網(wǎng)累計失水量對比往期降低14.8%，在達到公司水耗指標(biāo)確保值的基礎(chǔ)上完成攻堅值任務(wù)目標(biāo)。服務(wù)保障黨員突擊隊攻堅陳欠熱費難題，制定陳欠熱費項目催繳活動方案，累計收回陳欠熱費23.87萬元。
（二）運轉(zhuǎn)“民生福祉中心”，供熱服務(wù)水平進一步提高
公司將黨建工作與精細化服務(wù)、保障安全供熱等中心工作深度融合，組織公司全體黨員分批次到基層一線服務(wù)百姓，引導(dǎo)全體黨員在服務(wù)用戶的過程中，勇?lián)?dāng)、善作為，讓供熱服務(wù)工作有“溫度”，民生答卷有“厚度”。公司管網(wǎng)查漏青年突擊隊以保管網(wǎng)設(shè)備穩(wěn)定運行為根本任務(wù)，加大各熱力站及管網(wǎng)巡檢力度，根據(jù)實際情況制定詳細巡檢標(biāo)準(zhǔn)，劃定黨員責(zé)任區(qū)，確定黨員責(zé)任人，逐條逐項檢查設(shè)備運行狀態(tài)。攻堅開展查漏治漏工作，以“缺陷不過夜”為原則，高效處置管網(wǎng)漏泄，確保穩(wěn)定運行。各黨員小組地毯式、全覆蓋、逐棟逐門檢查供熱上水情況，做好管網(wǎng)排氣、消除氣塞，全力保障熱水能夠輸送到用戶家中。機關(guān)黨員服務(wù)隊堅持“黨員就是客服員”的服務(wù)理念，供熱初期分批次深入供熱轄區(qū)，將服務(wù)窗口前移，為用戶詳細普及用熱規(guī)范、設(shè)施保養(yǎng)、維修服務(wù)、訴求辦理等相關(guān)事項。同時，將用戶提出的意見建議匯總問題清單，及時安排人員上門服務(wù)、解決問題，確保訴求“實打?qū)崱碧幚恚瑫惩ü岱?wù)“最后一公里”，解決用戶供熱初期漏水、氣阻等問題702項，順利完成供熱初期向穩(wěn)定期的平穩(wěn)過渡，采暖季投訴率同比降低57.09%。
（三）運轉(zhuǎn)“智慧創(chuàng)效中心”，智慧供熱能力進一步提高
公司以黨建為引領(lǐng)，從先進節(jié)能技術(shù)、智能控制角度對熱力站進行創(chuàng)新智能化節(jié)能改造，落實“一站一策”治理方案，從惠民、節(jié)能、環(huán)保、安全、增效五個方面，打造智慧熱網(wǎng)平臺。公司黨員同志嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，強化管網(wǎng)及設(shè)備巡查工作，成功避免外力破壞管網(wǎng)12次，贏得政府和上級公司一致好評。熱耗攻堅、網(wǎng)損攻堅黨小組全面推行劃小核算單元，開展“經(jīng)濟調(diào)整小課題”等活動，向精益化管理要效益，深化對標(biāo)一流，強化技術(shù)監(jiān)控管理，做好設(shè)備劣化趨勢分析，開啟落后指標(biāo)治理，“三耗”指標(biāo)再創(chuàng)新低，熱水電三耗指標(biāo)同比降低10.12%、10.01%、6.49%。設(shè)立“黨建引領(lǐng)+提質(zhì)增效”“黨建引領(lǐng)+服務(wù)創(chuàng)新”兩大課題，結(jié)合供熱稽查、市場開發(fā)、安全生產(chǎn)、熱費收繳、三耗指標(biāo)等重點工作，確定7個攻堅項目，各黨支部揭榜破題，逐步形成一批有創(chuàng)造性、有實效性的工作方式方法。科技創(chuàng)新成果取得實效，開展課題研究3項，申請新型專利1項，獲集團公司優(yōu)秀管理創(chuàng)新論文表彰、遼寧分公司職工創(chuàng)新創(chuàng)效競賽三等獎、“優(yōu)秀創(chuàng)新能手”三等獎。
四、啟示探討
公司黨委通過運用“三心”黨建品牌，不斷推進“鑄魂強基中心”“民生福祉中心”“智慧創(chuàng)效中心”高效運轉(zhuǎn)，進一步深化黨建工作與中心工作互促共進，黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯提升，公司在社會中的品牌影響力進一步提升。
今后，公司黨委將繼續(xù)立足新時期、新形勢下的新要求，持之以恒、堅定不移、全力以赴地全面推進黨建工作與中心工作深度融合，發(fā)揮創(chuàng)新驅(qū)動引領(lǐng)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，適應(yīng)新時代、聚焦新目標(biāo)、落實新部署、實現(xiàn)新作為，努力走出一條高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展新路子。
來源：http://dangjian.people.com.cn/n1/2024/0510/c458448-40233182.html
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