本網(wǎng)訊 寒風(fēng)凜冽，服務(wù)升溫。近日，武安發(fā)電公司從“暖”字入手，從“微”處提升，通過系列精準服務(wù)、貼心服務(wù)溫暖職工心田，不斷提升企業(yè)溫度。
該公司始終將職工滿意度作為各項服務(wù)保障工作的檢驗標準，通過開展“我為群眾辦實事”職工代表專項巡視、“五?！薄傲睢惫ぷ鲗ｍ椪{(diào)研等方式，用心傾聽職工心聲，精準把脈職工急難愁盼問題，為優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量提供方向。
在通勤班車上，該公司在配備暖水壺、應(yīng)急藥箱的基礎(chǔ)上，新增糖果、紙巾等小物品，以便職工低血糖等不時之需。在職工餐廳里，貼合節(jié)氣時令、餡料豐富的餃子、包子等美食，結(jié)合季節(jié)特點研發(fā)的牛肉湯、羅漢果雪梨水等新菜品、新飲品，在寒冬里溫暖了職工的胃。在辦公住宿環(huán)境優(yōu)化上，公寓樓屋頂綜合治理項目初見成效，辦公樓區(qū)域各層加裝熱水器后水管里流出了汩汩暖流，材料庫、卸煤班等暖氣問題進行徹底整改，職工住宿環(huán)境、辦公環(huán)境進一步改善。
此外，該公司做細健康服務(wù)，結(jié)合近期呼吸道疾病多發(fā)的情況，第一時間為各處暖心藥箱緊急購置補充了退燒藥、感冒藥等常用藥品，并及時通過線上方式發(fā)布健康科普知識，引導(dǎo)職工科學(xué)佩戴口罩，做好自身健康防護。
